Czym jest Outsourcing?
Sam termin jest angielskim skrótem od outside-resource-using, oznaczającym korzystanie z zasobów zewnętrznych .
W modelu biznesowym outsourcing IT to efektywna strategia zarządzania przedsiębiorstwem,
której istotą jest przekazywanie realizacji zadań, funkcji i procesów usługodawcy zewnętrznemu, specjalizującemu się w danej dziedzinie w tym przypadku w informatyce.
Taka metoda działania pozwala firmie lepiej skupić się na swojej głównej działalności i rozwijaniu w branży w której działa a obszar IT powierzyć firmie posiadającej dużo większe doświadczenie w tej dziedzinie a także posiadającej odpowiednią kadrę informatyczną.
Z racji że informatyka jest obszarem który ma olbrzymie znaczenie dla całości procesów zachodzących w firmie szczególnie ważne jest by zajmowały się tym osoby wyspecjalizowane tej dziedzinie.
Zalety jakie daje outsourcing IT:
- koncentracja na podstawowej działalności firmy
- brak problemów związanych z czasową nieobecnością pracowników działu IT w firmie
- brak kosztów pozyskania pracowników oraz ich szkolenia i utrzymania
- dostęp do kadry specjalizującej się w dziedzinie IT
- wysokie parametry w zakresie ciągłości działania biznesu
- gwarancja wysokiej i zawsze aktualnej wiedzy
- stała niska stawka ryczałtu za utrzymanie infrastruktury IT
- w zależności od umów nawet całodobowe wsparcie specjalistów
- możliwość zawierania umów o zachowaniu poufności
Zakres umowy outsourcingowej dopasowujemy do potrzeb każdego Klienta na podstawie różnych danych takich jak: zakres opieki informatycznej, wielkości zasobów IT, rodzaju oprogramowania wykorzystywanego przez firmę czy czasu reakcji na awarię.